আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
s21 fe-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, লেনদেন করার সময় এবং লাইভ গেম বা স্লট রুমে প্রবেশের সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন s21 fe-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে পারি। আপনার গেম ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড এবং লগইন সেশন আমরা সংরক্ষণ করি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আমাদের সেবা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই উপলব্ধ এবং আমরা আইনি
বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ধরে রাখি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে সীমিত পরিসরে তথ্য আদান-প্রদান করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
s21 fe গোপনীয়তা রক্ষায় স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতা বজায় রাখে। আমরা নিয়মিত আমাদের নীতিমালা আপডেট করি, ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি উন্নত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার...
এনক্রিপটেড কানেকশন
আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনের ডেটা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পড়া বা পরিবর্তন করা না যায়।
ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেই সাপোর্ট এজেন্ট এবং সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা দেখতে পারেন যাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সেবা প্রদানের জন্য অ্যাক্সেস প্রয়োজন এবং সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন আইন বা প্রযুক্তি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য করি, তারপর আপনাকে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড বা ইমেইলের মাধ্যমে আপডেট জানাই।
পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নকরণ
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইকরণ এবং আর্থিক নিরীক্ষার সময় ব্যবহৃত হয়।
জালিয়াতি সনাক্তকরণ
আমরা অস্বাভাবিক লগইন, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট এবং সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম চালাই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা পায়।
অধিকার সম্মান
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা, ডাউনলোড করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির সাতদিনের মধ্যে সেই অধিকার সম্মান করি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সম্পর্কিত
s21 fe-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা অনুশীলনের সাথে সংযুক্ত। এই পৃষ্ঠায় আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার ব্যাখ্যা করা হয়েছে, শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ...
s21 fe-এর গোপনীয়তা-বান্ধব ইন্টারফেস উপাদান
আমরা আমাদের পোর্টাল ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সহজেই আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস, যোগাযোগ পছন্দ এবং তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ সরাসরি...
গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা সেকশন যেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, কোন ডিভাইস থেকে লগইন করা হয়েছে এবং কোন পেমেন্ট রেকর্ড রাখা হয়েছে, এবং আপনি সেই ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেইল, SMS এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি চালু বা বন্ধ করুন যাতে শুধুমাত্র আপনার পছন্দের যোগাযোগ মাধ্যম সক্রিয় থাকে এবং আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল অপ্রয়োজনীয় বার্তায় পূর্ণ না হয়।
সেশন ইতিহাস
আপনার সব লগইন সেশন দেখুন, কোন ডিভাইস থেকে কখন এবং কোথা থেকে প্রবেশ করা হয়েছে তা চেক করুন এবং আপনি চিনতে পারেন না এমন কোনো সেশন থাকলে তা অবিলম্বে বন্ধ করুন।
ডেটা এক্সপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন রেকর্ড JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন যাতে আপনি আপনার নিজের ডেটা আর্কাইভ রাখতে পারেন বা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা ছাড়া সবকিছু মুছে ফেলি।
লাইভ গোপনীয়তা সাপোর্ট
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে কথা বলুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করে তাত্ক্ষণিক প্রক্রিয়া শুরু করবেন।